预约清运：方式一■◆：电话预约。机关企事业单位■★、住宅区物业管理单位自行电话预约（深圳市盘龙环境技术有限公司 或12319）专业企业上门专车运输★◆◆。方式二◆★：“e分类”APP预约■◆。住宅区物业管理单位◆■◆、社区工作人员在“e分类”APP预约专业企业专车运输■★★。

　　定点投放：市民自行将大件垃圾搬到小区或城中村的专项垃圾暂存点，由物业管理单位预约专业企业专车运输★★★◆。

　　答：深圳市建立了大件垃圾预约回收制度■★◆，实行定点投放、预约清运■■。市民可将大件垃圾投放至小区“专项垃圾暂存点”，物业管理单位、机关企事业单位或社区工作人员可通过微信■★★◆◆、小程序◆★★■■、电话等方式定期预约收运企业将大件垃圾运送至辖区指定处理点。